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¿Me quieres decir por favor qué camino debo tomar desde aquí?
preguntó Alicia
“Eso depende mucho de a dónde quieras llegar”
respondió el gato
“En realidad no me importa mucho el lugar”
dijo Alicia
“Entonces no importa qué camino tomes”
Le contestó el gato
“...Mientras llegue a alguna parte”
agregó Alicia como explicación
“Oh, sin duda lo harás”
dijo el gato, “si caminas lo suficiente”
Usted debe de conocer de donde es esta cita……….. correcto; Alicia en el País de las Maravillas!!
Con esta breve y sencilla introducción podemos definir el por qué y la importancia de la Planeación Estratégica, en nuestra vida todo tiene estrategia y todo tiene planeación, desde la mañana en que nos despertamos planeamos, el como vestirnos, que desayunar, que ruta tomar a nuestra oficina, nuestra escuela, nuestro deportivo, etc.
Y también pensamos en la forma en que vamos a desarrollar nuestras actividades diarias, esto puede ser la estrategia que se va a seguir, en la junta de la oficina, en el examen de la escuela, el como voy a hacer ejercicio en el deportivo, el como voy a negociar la compra de producto, contratación de nuevo personal, etc.
La Planeación Estratégica se puede definir como “la búsqueda de las ventajas competitivas de las organizaciones y la formulación e implementación de las estrategias que permitan crear y/o preservar sus ventajas y eficientar sus recursos”, todo esto en función de la razón de ser de la organización, su misión, visión, objetivos, medio ambiente, y recursos disponibles.
Sellanave (1991) define la Planeación Estratégica como el proceso por el cual los dirigentes ordenan sus objetivos y sus acciones en el tiempo. No es un dominio de la alta gerencia, sino un proceso de comunicación y de determinación de decisiones en el cual intervienen todos los niveles estratégicos de la organización
La Planeación Estratégica es una actividad que se debe de hacer en todas las organizaciones, de cualquier sector industrial, de cualquier tamaño, en cualquier país, y en cualquier idioma. En el caso del Sector de las PYMES, las que representan el mayor porcentaje de empresas en la mayoría de los países de América Latina, el manejo de esta actividad es mandatoria ya que requieren de su mejor manejo, administración, utilización, etc. Que se encuentren alineados para lograr los objetivos del mercado y de la organización. De aquí, que podamos citar algunas líneas del General Chino Sun Tzu con referencia a la estrategia, en donde nos muestra la importancia del conocimiento de las organizaciones, la competencia, el mercado, el medio ambiente, etc.:
“Conoce al enemigo, conócete a ti mismo: Tu victoria nunca estará en duda. Conoce el terreno, conoce el clima: Tu victoria será total.
Conoce al enemigo y conócete a ti mismo: en cien batallas nunca peligraras.
Cuando eres ignorante de tu enemigo pero te conoces a ti mismo, tus probabilidades de ganar o perder son iguales.
Si desconoces tanto a tu enemigo como a ti mismo de seguro estaras en peligro en cada batalla”
El Arte de la Guerra
Sun Tzu
Es muy importante el conocimiento del mercado, de la organización, de las variables del macroambiente, de la competencia (directa, indirecta, y bienes sustitutos), en fin de todo tipo de variables que puedan influir sobre nuestra empresa, club, equipo, etc., con la finalidad de poder tomarlas en cuenta para la definición de estrategias y el desarrollo de planes de acción.
El cuadro 1, nos muestra el proceso de Planeación Estratégica que busca saber en donde estamos hoy; a dónde queremos llegar; y como vamos a llegar a donde queremos llegar en el corto (1 año), mediano (3 años), y largo plazo (5 años).
El proceso estratégico requiere la validación o definición de: Misión, Visión, Valores, y Objetivos, etc.; así como dos tipos de análisis:
- Análisis Externo
Oportunidades y Amenazas: Competencia, Clientes, Entorno, Industria,
Tendencias, Globalización, Internacionalización de Negocios, etc.
- Análisis Interno
Fortalezas y Debilidades: Desempeño, Resultados, Vendedores, Uniformes,
Clientes, Directivos, Reglamentos internos, Políticas, etc.
El Proceso de Planeación Estratégica es:
- Un proceso continuo para determinar: (EJEMPLO MI DESPACHO)
- En donde estamos hoy (EL MAS PEQUEÑO DE LA
CALIDAD)
- A donde queremos llegar (EN 1 AÑO DENTRO DE LOS
PRIMEROS 10 DESPACHOS DE
LA REGION)
- Como llegar allí (NUEVOS SOCIOS, DIRECTOR,
ETC.)
- Su propósito es integrar metas y objetivos mayores de la organización
(AUOTOSUFICIENTE / DESARROLLO DE PERSONAL DE FORMA INTERNA /
ETC.)
- Con referencia a la situación interna de la organización y de su entorno (ELEMENTO HUMANO / PROFESIONISTAS INTERNACIONALES)
En base al mediano y largo plazo (RECONOCIMIENTOS / PROYECTOS INTERNACIONALES / ETC.)
- Con decisiones e implementación entrado en el presente:
QUE DEBEMOS HACER DESDE HOY PARA LLEGAR A LA POSICION FUTURA QUE QUEREMOS (DESARROLLO DE PERSONAL / CONTRATAR / ETC.)
- Es un proceso continuo, flexible e integral (TEMPORADA DEL AÑO / ENTRE TEMPORADAS / ETC.)
- De vital importancia para la Organización
- Es responsabilidad de la Dirección
- Participativo e interactivo (DE ARRIBA ABAJO Y DE LADO A LADO)
Requiere de tiempo e información (BUSQUEDA DE INFORMACIÓN Y ANALISIS PARA LA TOMA DE DECISIONES)
- Pensamiento Estratégico de números (LO QUE NO TIENE MEDICION NO TIENE ADMINISTRACIÓN – CLIENTES / % DE SATISFACCION DE CLIENTES / ETC.).
Entorno y Cliente; tiene que ver con la Organización y el cliente
- Busca desarrollar ventajas competitivas sostenibles (PERSONAL PROPIO / MEJOR CLIMA ORGANIZACIONAL / ETC.)
- Proporciona una dirección y congruencia a los esfuerzos de la Organización
La Planeación Estratégica requiere de los siguientes pasos:
1. VALIDAR O DESARROLLAR: VISION, MISION, VALORES, ETC.
2. DETERMINAR OBJETIVOS
3. ANALISIS DE VARIABLES EXTERNAS E INTERNAS
4. IDENTIFICAR Y DEFINIR ESTARTEGIAS
5. DESARROLLO DEL PLAN DE NEGOCIOS DE CORTO, MEDIANO Y LARGO
PLAZO
6. ESTABLECER VARIABLES DE DESEMPEÑO (INDICADORES PARA MEDIR)
7. INVOLUCRAR Y MOTIVAR AL PERSONAL DE LA ORGANIZACIÓN A TRAVES DE
SU PARTICIPACIÓN EN LA PLANEACION OPERATIVA Y EN LA IMPLEMENTACIÓN
8. OPERACIONALIZAR LAS ESTRATEGIAS DEFINIDAS.
Finalmente, la Planeación Estratégica permitirá la subsistencia, mantenimiento y crecimiento de las organizaciones, y de las personas que tienen ingerencia, directa o indirecta, con este tipo de organizaciones.
¡Defina a dónde quiere llegar, para que seleccione su estrategia y sea eficiente haciendo las cosas correctas!
SIN PLANEACION NO HAY FUTURO; SIN ESTRATEGIA NO HAY PRESENTE; SIN PLANECION ESTRATEGICA NO HAY TIEMPO!!!!!!!!
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